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菜鸟驿站没有短信提醒可能有以下几种原因。
1、可能是手机问题，可以试着更换一部手机重新接收。
2、可能是当前网络状况不佳，稍后再试。
3、可能是快递未将短信发送到收件人手机，或者快递员操作不够迅速，导致系统无法及时发送短信通知，可以尝试联系快递公司或快递员，询问是否已经成功发送短信通知，如果仍未收到短信，可以向快递公司申请补发通知。
4、有些快递公司使用的是内部系统发短信，可能存在系统错误或延迟发送的情况，可以登录该快递公司的官方网站或联系客服咨询具体情况。
5、手机设置了短信屏蔽功能或短信接收功能被关闭，建议检查手机设置，确保能够正常接收短信，一些手机安全软件可能会拦截部分短信，建议检查软件设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系菜鸟驿站工作人员，询问具体情况并寻求解决方案。